Kelt: 2024. szeptember 26.
1. Bevezetés
Az Schwung Kunstverein der Wiener Ungarn (székhely: 1010 Wien, Schwedenplatz 2/8, adószám: 094240579) (továbbiakban: „Egyesület”) elkötelezett a vásárlói és felhasználói személyes adatainak védelme mellett. Jelen adatvédelmi szabályzat célja, hogy tájékoztatást nyújtson arról, hogy milyen adatokat gyűjtünk, hogyan használjuk fel őket, és milyen jogok illetik meg az érintetteket a személyes adataik kezelésével kapcsolatban.
2. A kezelt adatok köre
Az Egyesület az alábbi adatokat gyűjti és kezeli a jegyvásárlás és a weboldal használata során:
- Név
- E-mail cím
- Telefonszám (opcionális)
- Számlázási cím
- Fizetési információkat a fizetési szolgáltató kezeli
- IP cím és sütikkel kapcsolatos információk
3. Az adatkezelés célja
A személyes adatok kezelésére az alábbi célokból kerül sor:
- Jegyvásárlás lebonyolítása: A jegyvásárlási folyamat teljesítése, beleértve a visszaigazolások küldését, számlázást és a jegyek kiszállítását vagy elektronikus úton történő megküldését.
- Kapcsolattartás: A rendezvényekkel kapcsolatos információk, változások közlése, ügyfélszolgálati kérdések kezelése.
- Marketing célú megkeresések (opcionális): Ha a felhasználó ehhez kifejezetten hozzájárul, hírlevelek és promóciós ajánlatok küldése.
- Jogszabályi kötelezettségek teljesítése: Számlázási és számviteli kötelezettségek teljesítése.
- Weboldal fejlesztése és biztonsága: A weboldal működésének monitorozása, felhasználói szokások elemzése a felhasználói élmény javítása érdekében.
4. Az adatkezelés jogalapja
Az Egyesület az alábbi jogalapok alapján kezeli a személyes adatokat:
- Szerződés teljesítése (pl. jegyvásárlás)
- Jogi kötelezettség teljesítése (pl. számlázás)
- Az érintett hozzájárulása (pl. marketing anyagok küldése)
5. Adattovábbítás és adatfeldolgozók
Az Egyesület az adatokat harmadik feleknek nem adja át, kivéve az alábbi esetekben:
- Fizetési szolgáltatók: A fizetések feldolgozása érdekében az adatok továbbításra kerülhetnek a fizetési szolgáltatók (pl. Stripe, PayPal, ApplePay) felé.
- Számlázási szolgáltatók: Elektronikus számlázás esetén az adatok továbbításra kerülhetnek a számlázási rendszer szolgáltatója felé.
- IT szolgáltatók: A weboldal üzemeltetéséhez és karbantartásához az adatokat IT szolgáltatók is kezelhetik.
Az adattovábbítás csak olyan partnerek számára történik, akik megfelelnek az adatvédelmi jogszabályoknak és biztosítják az adatok biztonságát.
6. Az adatok megőrzési ideje
Az Egyesület az adatokat csak a szükséges ideig tárolja:
- Jegyvásárlási adatok: A tranzakció befejezésétől számított 1 évig, jogszabályi kötelezettségeknek megfelelően.
- Marketing célú adatok: Az érintett hozzájárulásának visszavonásáig.
7. Sütik használata
A weboldal sütiket („cookies”) használ, amelyek a felhasználói élmény javítását szolgálják, valamint statisztikai és marketing célokat is. A sütik által gyűjtött adatok lehetővé teszik a weboldal látogatóinak nyomon követését és a weboldal optimalizálását.
A felhasználók bármikor letilthatják a sütik használatát böngészőjük beállításaiban, de ez bizonyos funkciók korlátozott elérését eredményezheti.
8. Az érintettek jogai
A felhasználókat az adatkezeléssel kapcsolatban az alábbi jogok illetik meg:
- Hozzáférési jog: Jogában áll tájékoztatást kérni az Egyesület által kezelt személyes adatokról.
- Helyesbítéshez való jog: Jogában áll kérni az Egyesületet, hogy helyesbítse a pontatlan személyes adatokat.
- Törléshez való jog: Jogában áll kérni az adatai törlését, ha az adatkezelés jogalapja megszűnt.
- Az adatkezelés korlátozásának joga: Jogában áll kérni az adatkezelés korlátozását bizonyos esetekben.
- Adathordozhatóság joga: Jogában áll kérni, hogy személyes adatait géppel olvasható formában megkapja.
- Tiltakozás joga: Jogában áll tiltakozni az adatkezelés ellen, ha az jogos érdeken alapul.
A fentiek alapján jogérvényesítési kérelmeit a svung.tarsulat@gmx.at címre küldheti.
9. Adatbiztonság
Az Egyesület minden szükséges technikai és szervezési intézkedést megtesz annak érdekében, hogy a személyes adatok védelme biztosítva legyen. Az adatokat titkosított kapcsolaton keresztül továbbítjuk, és a belső hozzáférést szigorú ellenőrzés alá helyezzük.
10. Jogorvoslati lehetőségek
Amennyiben úgy érzi, hogy jogait megsértették, panaszt tehet a Datenschutzbehörde (DSB, www.dsb.gv.at) felé, vagy jogi úton érvényesítheti jogait.
11. Kapcsolat
Ha bármilyen kérdése van a jelen adatvédelmi szabályzattal kapcsolatban, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk az alábbi elérhetőségeken:
- E-mail: svung.tarsulat@gmx.at